办事服务
办事服务

事项名称

4A、5A级旅游景区质量等级初评与推荐

事项类型

服务事项

办件类型

承诺件

法定期限

20个工作日

承诺期限

11个工作日

是否收费

收费标准

收费依据

许可对象

拟申请旅游景区质量等级评定的旅游景区

许可依据

1、《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003)(国家质量监督检验检疫总局2004年10月28日发布)2、《旅游景区质量等级评定管理办法》(2005年7月6日 国家旅游局令第23号)3、《湖南省旅游条例》(2008年11月28日湖南省第十一届人民代表大会常务委员会第五次会议通过 自2009年3月1日起施行)

许可数量

无限制

许可条件

1、在湖南省境内,正式开业从事旅游经营业务1年以上的旅游景区(申报评定为5A的,应是被公告为4A级旅游景区一年以上的旅游景区);

2、符合《旅游景区质量等级的划分与评定》标准所规定的旅游景区的相关条件。

许可程序

一、受理

(一)岗位责任人:省旅游景区质量等级评定委员会办公室的工作人员(受理电话:0731—84768407,网址:www.hnt.gov.cn)。

(二)岗位职责及权限:

1、申请材料齐全、符合受理条件要求,或者申请人按照省旅游景区质量等级评定委员会的要求提交全部补正申请材料的,应当场出具受理通知书;

2、申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当场一次性告知申请人需要补正的全部内容;逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理;

3、作出不予受理申请决定的,应当出具不予受理通知书,并书面告知不予受理的理由,加盖省旅游景区质量等级评定委员会的专用印章和注明日期。

(三)时限:即时

二、审查

A、初审

(一)岗位责任人:省旅游景区质量等级评定委员会办公室初审人员(受理电话:0731—84768407,网址:www.hnt.gov.cn)

(二)岗位职责及权限:

1、对申报条件和申请人提交的材料内容进行真实性审查;

2、组织质评委成员进行现场评审;

3、对符合条件的,提出初审意见,交省旅游景区质量等级评定委员会办公室负责人审核。

{三}时限:3个工作日(专家评审:30天内)

B、复审

(一)岗位责任人:省旅游景区质量等级评定委员会办公室负责人

(二)岗位职责及权限

1、按照审核标准进行审核,对符合条件的,提出同意意见,报省旅游景区质量等级评定委员会主任审定;

2、对不符合条件的,提出不同意意见及理由,以书面形式予以一次性说明。

(三)时限:3个工作日

三、决定

(一)岗位责任人:省旅游景区质量等级评定委员会主任。

(二)岗位职责及权限:

1、符合条件的,签发同意申请的批复;

2、对不符合条件、标准的,不予同意,将其材料退回省旅游景区质量等级评定委员会办公室,并以书面形式说明理由。

3、时限:3个工作日

四、办结转报

(一)岗位责任人:省旅游景区质量等级评定委员会办公室初审人员。

(二)岗位职责及权限:

1、对准予质量等级评定的,通知申请人办理有关手续;

2、对不准予质量等级评定的,制定并送达不予同意的决定书,说明理由,并将申请材料一并退还申请人;

3、经审核予以推荐的,应当应在30天内写出推荐报告,并附相关资料,申请全国旅游景区质量等级评定委员会进行评定,并按照档案管理规定将材料整理归档。

3、时限:2个工作日

监督部门及投诉电话

省旅游局纪检组监察室(电话:0731-84739037)

窗口地点

长沙市东二环二段40号

交通到达线路

乘车至火车站后,可乘158、908东、112、405、127路到南湖大市场下,再向东南步行460米

工作时间

周一至周五(法定节假日除外)上午8:00-12:00,下午2:30-5:30(夏季3:00-6:00).

业务咨询电话

0731—84768407

联系人及联系电话

赵智慧0731—84768407

单位网址

http://www.hnt.gov.cn

 

相关材料

 

 

市(州)、县(市、区)旅游景区质量等级评定委员会的申请报告  3份   

 

市(州)、县(市、区)旅游景区质量等级评定委员会对申请等级评定的旅游景区检查和初评情况及整改意见  3份   

 

《旅游景区质量等级申请评定报告书》  3份